JATIMTIMES - Digitalisasi mulai dilakukan Badan Usaha Milik Daerah Pemerintah Kota Batu di bidang pengelolaan air bersih, Perumdam Among Tirto selalu berupaya untuk terus berinovasi dan meningkatkan pelayanan yang maksimal dan profesional. Yakni dengan diluncurkannya Among Tirto Go-Digital.
Peluncuran Among Tirto Go-Digital diresmikan oleh Wali Kota Batu Dewanti Rumpoko bersama wakilnya Punjul Santoso, dan Sekretaris Daerah Zadim Effesiensi di Hotel Ciptaningati, Rabu (14/12/2022). Dewanti pun langsung menjajal aplikasi tersebut di lokasi.
Baca Juga : Kado Akhir Tahun, BP2MI Luncurkan Fasilitas VVIP bagi Pekerja Migran Indonesia
Melalui aplikasi SAPA Pelanggan, pelanggan Perumdam Among Tirto bisa mendapatkan pelayanan pengaduan, pasang baru, cek tagihan hingga ilustrasi tarif. Among Tirto Go-Digital didukung 14 aplikasi kinerja dan pelayanan berbasis teknologi digital.
“Kami berkomitmen untuk meningkatkan kualitas produksi air dan cakupan pelayanan pelanggan, sehingga kepuasan pelanggan bisa meningkat,” ungkap Direktur Perumdam Among Tirto, Sunaedi.
Dengan digitalisasi tersebut tentu akan membantu para pelanggannya dalam permasalahan yang didapati nantinya. Karena itu, ke depan pelanggan dapat terfasilitasi dengan maksimal.
Wali Kota Batu Dewanti Rumpoko pun memberikan apresiasi terwujudnya Among Tirto Go-Digital. Harapannya pelayanan kepada masyarakat dapat terus ditingkatkan. “Perumdam Among Tirto sudah luar biasa, capaian ini bukan hal yang mudah. Saya harap ke depannya Perumdam Among tirto dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi,” ujar Dewanti.
Baca Juga : Fraksi PKS Kota Malang Berikan 11 Poin Penting terhadap Ranperda Penyelenggaraan Perpustakaan
Dalam kesempatan ini, Perumdam Among Tirto juga memberikan CSR atau corporate social responsibility dengan memberikan keringanan tarif pemasangan baru bagi 271 pelanggan.
