JATIMTIMES - Perusahaan Daerah Air Minum (Perumdam) “Maja Tirta”Kota Mojokerto terus berbenah. Maja Tirta meningkatkan kualitas air dalam kondisi lebih bersih dan sehat lagi.
Terlebih lagi respons cepat ketika ada pengaduan dari masyarakat pelanggan ketika terjadi gangguan. Tim Perumdam Maja Tirta akan cepat bergerak untuk melakukan perbaikan. Sehingga hal ini membuat pelanggan merasa puas.
Baca Juga : Menjanjikan, Ini 5 Titik Budidaya Ikan Air Tawar dan Air Payau di Kabupaten Malang
Seperti yang dirasakan salah satu pelanggan, Abdul Sugeng. Warga Wates ini mengaku menjadi pelanggan Perumdam Maja Tirta sudah beberapa tahun lalu. Dia merasakan adanya peningkatan layanan yang sangat baik.
"Memang benar saya sendiri merasakan adanya peningkatan layanan dari Perumdam pada era kepemimpinan Bapak Direktur yang baru. Dibanding dengan dulu air sering keruh dan berubah warna seeta sering macet tidak lancar. Namun kini air lancar, bening sehingga saya lebih banyak menggunakan air PDAM (nama sebelumnya),” ungkapnya.
Direktur Perumdam Maja Tirta Bambang Ribut Sugiatmono menyampaikan bahwa sebagai salah satu BUMD di Kota Mojokerto, Perumdam Maja Tirta telah memiliki sederetan rencana kerja dan strategi. Hal itu terkait bagaimana upayanya untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
“Sebagai direktur baru, saya memegang amanah Ibu Wali Kota Mojokerto untuk terus berbenah dalam penyediaan air yang bersih, sehat bahkan aman untuk dikonsumsi. Saya dan tim berusaha respons cepat begitu ada laporan gangguan dari pelanggan pada jam berapa pun,” lanjutnya.
Oleh karena itu, Bambang berharap agar masyarakat yang belum punya akses air Perumdam Maja Tirta dapat segera memanfaatkannya selagi pasang baru gratis. Saat ini jumlah pelanggan baru mencapai 14,8 % dan untuk mencapai 100 % masih sangat jauh.
Baca Juga : DPRD Kota Malang Setujui Pertanggungjawaban APBD TA 2021 dengan Puluhan Catatan
“Idealnya untuk memenuhi standar kota sehat, cakupan warga yang menggunakan air bersih harus 100 %,” tandasnya.
Untuk meningkatkan cakupan pelanggan pengguna air bersih dan sehat, Perumdam Maja Tirta terus bersosialiasi melalui forum-forum kelurahan dan kecamatan. Di antaranya dengan Kecamatan Magersari pada forum pertemuan lurah dan camat serta tokoh masyarakat se-Kecamatan Magersari. Bambang mengajak segenap warga agar segera melakukan penyambungan baru gratis dan cukup menyertakan KTP dan KK warga Kota Mojokerto.
Untuk program ini, camat dan lurah se-wilayah Kecamatan Magersari turut serta mendukung dan siap bekerja sama. Sosialisasi juga akan dilanjutkan ke jelurahan lain di wilayah Kota Mojokerto.
