Tingkatkan Pelayanan kepada Masyarakat, DPMPTSP Kota Madiun Gelar Forum Konsultasi Publik

JATIMTIMES - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Madiun menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) tahun 2023 di Sun Hotel Madiun, Kamis (23/2). 

TKP digelar dalam upaya peningkatan pelayanan masyarakat yang lebih maksimal dan sesuai amanat Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan Peraturan Pelaksananya. Dalam aturan tersebut, penyelenggara negara wajib mengikutsertakan masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik sebagai upaya membangun sistem penyelenggaraan pelayanan publik yang adil, transparan, dan akuntabel.

Baca Juga : Wali Kota Mojokerto Bina 90 Koperasi agar Ikut Jadi Ujung Tombak Perekonomian

Adapun kegiatan dihadiri oleh sejumlah undangan dari LSM, akademisi, pelaku usaha, perwakilan organisasi profesi, dan perwakilan media massa. 

Kepala DPMPTSP Kota Madiun Rully Dwi Ratnawati menuturkan bahwa FKP betujuan untuk menyusun dan mengkonsultasikan pada publik tentang standar pelayanan dan prosedur dalam melaksanakan pelayanan perizinan di DPMPTSP. Baik pelayanan perizinan maupun non perizinan. 

"Selain itu meningkatkan indeks kepuasan masyarakat dan meningkatkan target realisasi investasi di Kota Madiun," ujarnya. 

Rully pun berharap, kegiatan ini dapat meningkatkan kinerja di DPMPTSP. Serta, semakin mempermudah pelayanan terhadap masyarakat. 

Baca Juga : Pejabat Pajak, Ayah dari Pelaku Penganiayaan Anak Pengurus Ansor Beri Klarifikasi 

"Untuk itu, kami harap ada masukan untuk pelayanan agar semakin baik," tandasnya