JATIMTIMES - Nama iBox tiba-tiba menjadi perbincangan hangat netizen. Hal itu bermula dari cuitan salah satu netizen di X.
Seorang netizen dengan akun @conxtrt membuat cuitan keluhan usai dirinya membeli iPhone di iBox. Netizen ini mengaku kena tipu karena menghabiskan biaya yang cukup fantastis usai membaca isi nota.
Baca Juga : Heboh di X, Gaji Ke-13 PNS Dihentikan, Benarkah?
Dalam cuitan tersebut, dirinya menyebut store resmi Apple ini sebagai tukang tipu dan scammer.
"iBox itu beneran tukang tipu dan scammer ya an****" cuit netizen dengan akun tersebut, seperti dikutip Minggu (19/5/2024).
Dalam cuitan lainnya, akun tersebut mengaku dikejutkan dengan isi nota usai membeli produk Apple di iBox. Secara mengejutkan, petugas store tersebut menyematkan tambahan produk yang tidak dibeli oleh pelanggan.
Ketika membeli iPhone seharga Rp 17 juta dan kepala charger seharga Rp 200 ribuan, nota pembelian justru menuliskan total biaya Rp 17.300.000 dengan tambahan tissue yang tidak sesuai dengan pembelian.
"Masnya bilang itu tissue gratis dan harga kepala casannya Rp 300 sekian, ternyata itu kepala casan + tissue. Terus itu tissue buat apa?" tulis netizen ini kesal.
Akibat cuitan tersebut, tagar iBox pun menduduki trending 2 di X. Sejumlah netizen menanggapi cuitan tersebut dengan sejumlah komentar. Ada yang mengalami hal serupa dengan netizen tersebut.
Baca Juga : Mengenal Band Underground Nyeleneh asal Malang
"sama hal nya waktu itu kaka gua beli hp dan kepala casan tbtb membludak yg harusnya 16jtan tbtb hampir 17an krn ada + powerbank??? pdhl diinfo nya free/setengah harga eh malah masuk bill sejutaan bloggg," Balas @ody***.
"bnr jir. pernah denger cerita kl dia minta apple watch dengan warna A, yg dikasi malah warna B. terus tanpa konfirmasi TBTB DAH DI UNBOXING kan jdnya harus fix dan harus dibayar. ya gitu deh upselling biar beli strap baru." Komen @nat***.
"Lucu ya padahal sudah banyak sekali konsumen yang komplain masalah serupa, tapi iBox seperti bebas dari tuntutan hukum perlindungan konsumen. Rakyat lagi yang harus memviralkan baru lembaga terkait mau turun tangan. Alih-alih biar keliatan kerja jadinya malah seperti kerbau yang harus dipecut dulu." Ujar @sufi****.
Meski telah viral namun pihak Apple masih belum memberi konfirmasi apapun terkait keluhan netizen terkait isi nota yang menghabiskan biaya fantastis ini.
Hak Jawab Erajaya Terkait Pemberitaan Trending Twitter Upselling Beli iPhone di iBox
