Kota Batu Dinilai Siap Terapkan Mal Pelayanan Publik Digital

JATIMTIMES - Kota Batu disebut sebagai salah satu kota yang tengah siap menerapkan sistem Mal Pelayanan Publik (MPP) Digital dari program Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB). Hal ini diketahui dari hasil penilaian kesiapan MPP Digital di 158 kota dan kabupaten. Kota Batu diketahui menjadi satu dari 139 daerah yang dianggap siap.

Menurut kriteria progran tersebut, kesiapan MPP Digital Kota Batu dinilai dari beberapa indikator. Rinciannya nilai kelengkapan SISDMK (Sistem Informasi Sumber Daya Manusia Kesehatan) 63,87, Update SISDMK 60,5, lalu IKD (Identitas Kependudukan Digital) 6,41. Penilaian kesiapan pemanfaatan MPP Digital itu telah dilakukan pada pertemuan melalui Zoom Meeting pada tanggal 16 Agustus 2024.

Baca Juga : H-1 Pendaftaran, PDI Perjuangan Bakal Usung Pasangan Sam HC-Wanedi untuk Pilkada Kota Malang

Digitalisasi itu dipertimbangkan sebagai salah satu upaya percepatan transformasi digital dalam mempermudah masyarakat memperoleh pelayanan publik. Tidak semua kota mengajukan permohonan peminatan MPP Digital dan dinyatakan siap diterapkan.

MPP Digital berbasis aplikasi pada Android yang dapat diunduh di Playstore masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang lebih cepat, mudah dan efisien melalui bermacam fitur. Mulai dari pengajuan permohonan layanan, tracking layanan, riwayat, pengaduan, profil pengguna, notifikasi dan desk bantuan jika mengalami masalah.

"Sedangkan pelayanan yang tersedia pada MPP Digital Among Warga sebanyak 8 layanan administrasi kependudukan, dan 28 layanan izin tenaga kesehatan," ungkap Pj Wali Kota Batu Aries Agung Paewai, Senin (26/8/2024).

Ia menyampaikan terima kasih kepada Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) atas dukungan dan fasilitasi yang telah diberikan kepada Kota Batu. Dikatakan, MPP Digital merupakan sebuah upaya peningkatan pelayanan. Pihaknya juga mengajak seluruh masyarakat Kota Batu untuk mendukung dan memanfaatkan MPP Digital secara optimal.

"Dengan MPP Digital, diharapkan pelayanan publik di Kota Batu akan semakin cepat, mudah, dan transparan. Masyarakat dapat mengakses berbagai layanan pemerintahan secara online," kata Aries.

Baca Juga : Baca Selengkapnya