Tak Perlu Khawatir, BPJS Kesehatan Tetap Berikan Layanan Selama Libur Lebaran 2024

JATIMTIMES - Tampaknya masyarakat khususnya peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tidak perlu khawatir tidak mendapatkan pelayanan saat momentum lebaran Hari Raya Idul Fitri 1445 Hijriah tahun 2024. 

Sebab, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan telah berkomitmen untuk tetap memberikan pelayanan kepada peserta JKN maupun masyarakt umum lainnya di momentum lebaran yang berlangsung mulai tanggal 8 sampai 15 April 2024. 

Baca Juga : Pembaruan DTKS, Dinsos-P3AP2KB Kota Malang Dampingi Kelurahan Gelar Muskel

Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Malang dr. Roni Kurnia Hadi Permana menyampaikan, komitmen yang diberikan ini mengacu pada prinsip portabilitas yang telah diterapkan BPJS Kesehatan. 

Roni menjelaskan, prinsip portabilitas tersebut diwujudkan dalam memberikan jaminan pelayanan kesehatan yang mudah, cepat dan setara bagi seluruh peserta JKN di seluruh wilayah Indonesia. 

Menurutnya, peserta JKN yang berada di luar wilayah tempat Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdaftar, dapat mengakses pelayanan rawat jalan di FKTP lain paling banyak tiga kali kunjungan dalam waktu satu bulan.  

Selain itu, BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan seperti pelayanan piket di kantor cabang yang beroperasi dari pukul 08.00 hingga 12.00 pada waktu setempat. 

Lalu, bagi peserta JKN yang mengakses layanan non tatap muka melalui Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA), dapat dilayani dari pukul 08.00 hingga 12.00 WIB. 

"Layanan yang disediakan bagi peserta JKN mencakup layanan informasi, layanan administrasi, dan layanan pengaduan. Selain itu, peserta JKN juga dapat memanfaatkan layanan administrasi JKN melalui Aplikasi Mobile JKN," jelas Roni dalam keterangannya, dikutip Kamis (21/3/2024). 

Pihaknya menyebutkan, dalam rangka memberikan pelayanan kesehatan kepada pemudik selama libur lebaran, BPJS Kesehatan telah menyiapkan Posko Mudik mulai dari tanggal 5 sampai 9 April 2024. 

Untuk lokasi Posko Mudik Kesehatan tersebar di beberapa titik strategis. Yakni di Terminal Pulo Gebang di Jakarta Timur, Pelabuhan Merak di Banten, Rest Area Tol Cikampek KM 88A di Purwakarta, Rest Area Tol Palikanci KM 207A di Cirebon, Rest Area Tol Ungaran KM 429A di Kabupaten Semarang, Terminal Purabaya di Sidoarjo dan Pelabuhan Soekarno-Hatta di Kota Makassar...

Baca Selengkapnya