JATIMTIMES - Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat, Puskesmas Garum meluncurkan inovasi terbaru bernama Pentol Raja (Pelayanan Online Terpadu Puskesmas Garum). Program ini dihadirkan untuk menjawab permasalahan antrean panjang yang sering dikeluhkan pasien, terutama pada saat ingin mendapatkan layanan kesehatan.
Pentol Raja memanfaatkan teknologi digital untuk mempercepat dan mempermudah proses pendaftaran pasien tanpa harus datang langsung ke puskesmas dan mengantre sejak pagi.
Baca Juga : Gerakkan UMKM, Wali Kota Eri Cahyadi Raih Penghargaan Tanda Jasa Bakti dari Menteri Koperasi dan UKM
Menurut M. Okkinnizar Prasetyo, petugas perekam medis Puskesmas Garum, inovasi ini bertujuan untuk mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat. “Pentol Raja dibuat untuk mempermudah akses kesehatan dengan cara yang lebih cepat dan praktis. Masyarakat dapat mendaftar dari rumah melalui WhatsApp, tanpa harus datang ke puskesmas untuk mengambil nomor antrean,” ungkapnya, Senin (9/9/2024).
Pasien yang ingin mendapatkan pelayanan melalui Pentol Raja cukup menghubungi nomor WhatsApp resmi Puskesmas Garum di 0811-3655-889. Setelah itu, admin akan membantu proses pendaftaran secara online. Dengan cara ini, pasien dapat memilih jam kunjungan sesuai dengan jadwal layanan yang tersedia. Dengan begitu, waktu tunggu di puskesmas dapat dihindari dan pasien bisa langsung mendapatkan pelayanan tanpa harus menunggu lama.
Antrean panjang sering menjadi kendala utama bagi masyarakat yang ingin berobat ke puskesmas. Hal ini terutama dirasakan oleh pasien lanjut usia, ibu hamil, atau mereka yang memiliki kondisi kesehatan yang memerlukan perhatian khusus. Dengan adanya Pentol Raja, masalah ini dapat teratasi. Pasien dapat mendaftar dari mana saja, kapan saja, sehingga mereka bisa merencanakan kedatangan ke puskesmas tanpa harus terburu-buru.
“Inovasi ini sangat bermanfaat, terutama bagi pasien yang memiliki keterbatasan waktu atau kondisi kesehatan yang tidak memungkinkan mereka untuk menunggu lama. Kini mereka bisa lebih fokus pada pemulihan tanpa terganggu oleh panjangnya antrean,” tambah Okkinnizar.
Sistem online ini memungkinkan Puskesmas Garum untuk mengelola jumlah pasien dengan lebih baik. Pasien akan diarahkan untuk datang pada waktu yang telah ditentukan, sehingga tidak terjadi penumpukan pasien pada jam-jam tertentu. Hal ini tentu saja memberikan dampak positif terhadap kelancaran pelayanan.
Dari sisi internal, Pentol Raja juga mendukung efisiensi kerja tenaga medis di Puskesmas Garum. Dengan sistem antrean yang lebih terstruktur, tenaga medis dapat bekerja dengan lebih fokus tanpa harus menangani lonjakan pasien yang datang bersamaan. “Sistem ini membantu kami mengatur alur pelayanan dengan lebih baik. Pasien datang sesuai jadwal, sehingga kami bisa memberikan pelayanan dengan lebih optimal dan maksimal,” jelas Okkinnizar.
Efisiensi ini tidak hanya dirasakan oleh pasien, tetapi juga oleh para petugas medis yang kini dapat lebih tenang dalam menjalankan tugasnya. Dengan demikian, kualitas perawatan pun diharapkan meningkat, serta pasien dapat menerima layanan kesehatan yang lebih baik.
Baca Juga : Disperindag Kota Blitar Siapkan Rp 300 Juta untuk Pembangunan Paving Pasar Tumpah
Selain itu, Pentol Raja menjadi salah satu langkah penting dalam transformasi digital di bidang kesehatan. Sistem pendaftaran online ini menunjukkan bahwa Puskesmas Garum terus berinovasi untuk menyesuaikan diri dengan perkembangan zaman dan kebutuhan masyarakat yang semakin kompleks.
Peluncuran Pentol Raja menjadi bukti nyata komitmen Puskesmas Garum untuk menghadirkan pelayanan kesehatan yang lebih cepat, mudah, dan efisien. Program ini diharapkan dapat menjadi solusi jangka panjang untuk mengatasi permasalahan pelayanan di puskesmas, khususnya antrean yang sering kali menjadi penghambat bagi pasien dalam mendapatkan perawatan.
Ke depan, Puskesmas Garum akan terus menyosialisasikan inovasi ini kepada masyarakat luas agar lebih banyak orang yang memanfaatkan layanan Pentol Raja. “Kami berharap masyarakat dapat menggunakan layanan ini secara maksimal, sehingga semua orang dapat merasakan manfaatnya,” kata Okkinnizar.
Dengan demikian, Pentol Raja diharapkan tidak hanya meningkatkan efisiensi pelayanan kesehatan di Puskesmas Garum, tetapi juga memberikan kenyamanan bagi masyarakat dalam mengakses layanan medis. Inovasi ini menjadi langkah penting dalam mewujudkan layanan kesehatan yang lebih modern dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Puskesmas Garum melalui Pentol Raja bertekad untuk terus memberikan pelayanan yang berkualitas dan memastikan bahwa setiap pasien mendapatkan akses kesehatan yang cepat, mudah, dan nyaman. Semoga inovasi ini dapat diterima dengan baik oleh masyarakat dan menjadi model bagi puskesmas lain dalam mengembangkan pelayanan kesehatan berbasis teknologi.
