JATIMTIMES - Wakil Ketua DPRD Lumajang H. Akhmat ST memberikan apresiasi kepada Pemkab Lumajang atas peresmian Mall Pelayanan Publik (MPP) Lumajang, pada hari ini Sabtu (24/9).
Menurut H. Akhmat, dengan adanya MPP ini akan memberikan kemudahan kepada masyarakat Lumajang dalam mengurus perijinan sekaligus akan berdampak kepada iklim investasi di Lumajang.
Baca Juga : Pasar Murah Digelar di Tuban, Gubernur Jatim: Kendalikan Laju Inflasi
Sementara untuk pelayanan lainnya, agar bisa memberikan kemudahan kepada masyarakat perlu adanya Call Centre khusus MPP, agar sebelum masyarakat datang ke MPP, sudah menyiapkan seluruh administrasi yang diperlukan.
"Call Centre MPP ini harus disertai petugas yang cakap dalam memberikan informasi kepada masyarakat, terkait dengan seluruh persyaratan yang harus dipenuhi untuk mengurus sebuah layanan di MPP. Kalau perlu sampai malam hari sekalipun tetap bisa dihubungi," kata H. Akhmat ST, Wakil Ketua DPRD Lumajang.
Masih kata politisi PPP yang juga calon anggota DPRD Jatim ini, masyarakat Lumajang ada 21 kecamatan, dan sebagian ada yang jauh jaraknya dari Lumajang kota.
"Yang dari Tempursari dan Pronojiwo misalnya, jangan sampai harus kembali lagi ke Lumajang hanya karena ada persyaratan administrasi yang belum diketahui. Jadi mereka bisa telepon dulu sebelum berangkat ke MPP," jelas H. Akhmat kemudian.
Baca Juga : Gubernur Khofifah: Program Pasar Murah Sebagai Ikhtiar untuk Pengendalian Inflasi Akibat Dampak Kenaikan BBM
Call Centre ini diharapkan bisa melayani masyarakat, termasuk didalamnya untuk menanyakan apakah urusan yang dilakukan di MPP sudah selesai atau masih dalam proses.
"Kalau yang urusannya agak lama misalnya, masyarakat bisa menanyakan progressnya melalui call centre ini. Jadi ada kepastian sebelum berangkat ke Lumajang bagi warga yang jauh seperti Tempursari," tegas H. Akhmat kemudian.
