Pentol Raja: Solusi Cerdas Puskesmas Garum untuk Kurangi Antrean Pasien
Reporter
Aunur Rofiq
Editor
Yunan Helmy
09 - Sep - 2024, 01:38
JATIMTIMES - Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat, Puskesmas Garum meluncurkan inovasi terbaru bernama Pentol Raja (Pelayanan Online Terpadu Puskesmas Garum). Program ini dihadirkan untuk menjawab permasalahan antrean panjang yang sering dikeluhkan pasien, terutama pada saat ingin mendapatkan layanan kesehatan.
Pentol Raja memanfaatkan teknologi digital untuk mempercepat dan mempermudah proses pendaftaran pasien tanpa harus datang langsung ke puskesmas dan mengantre sejak pagi.
Baca Juga : Gerakkan UMKM, Wali Kota Eri Cahyadi Raih Penghargaan Tanda Jasa Bakti dari Menteri Koperasi dan UKM
Menurut M. Okkinnizar Prasetyo, petugas perekam medis Puskesmas Garum, inovasi ini bertujuan untuk mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat. “Pentol Raja dibuat untuk mempermudah akses kesehatan dengan cara yang lebih cepat dan praktis. Masyarakat dapat mendaftar dari rumah melalui WhatsApp, tanpa harus datang ke puskesmas untuk mengambil nomor antrean,” ungkapnya, Senin (9/9/2024).
Pasien yang ingin mendapatkan pelayanan melalui Pentol Raja cukup menghubungi nomor WhatsApp resmi Puskesmas Garum di 0811-3655-889. Setelah itu, admin akan membantu proses pendaftaran secara online. Dengan cara ini, pasien dapat memilih jam kunjungan sesuai dengan jadwal layanan yang tersedia. Dengan begitu, waktu tunggu di puskesmas dapat dihindari dan pasien bisa langsung mendapatkan pelayanan tanpa harus menunggu lama.
Antrean panjang sering menjadi kendala utama bagi masyarakat yang ingin berobat ke puskesmas. Hal ini terutama dirasakan oleh pasien lanjut usia, ibu hamil, atau mereka yang memiliki kondisi kesehatan yang memerlukan perhatian khusus. Dengan adanya Pentol Raja, masalah ini dapat teratasi. Pasien dapat mendaftar dari mana saja, kapan saja, sehingga mereka bisa merencanakan kedatangan ke puskesmas tanpa harus terburu-buru.
“Inovasi ini sangat bermanfaat, terutama bagi pasien yang memiliki keterbatasan waktu atau kondisi kesehatan yang tidak memungkinkan mereka untuk menunggu lama. Kini mereka bisa lebih fokus pada pemulihan tanpa terganggu oleh panjangnya antrean,” tambah Okkinnizar.
Sistem online ini memungkinkan Puskesmas Garum untuk mengelola jumlah pasien dengan lebih baik. Pasien akan diarahkan untuk datang pada waktu yang telah ditentukan, sehingga tidak terjadi penumpukan pasien pada jam-jam tertentu. Hal ini tentu saja memberikan dampak positif terhadap kelancaran pelayanan...