Survei Kepuasan Publik Terhadap Kinerja Gubernur Khofifah, Begini Hasilnya

JATIMTIMES - Menjelang HUT Jatim ke-76 pada 12 Oktober 2021 dan 2,5 tahun Khofifah Indar Parawansa memimpin Jawa Timur, tingkat kepuasan publik terhadap kinerja gubernur cukup tinggi, mencapai 82,8 persen. Hasil ini didapat dari survei yang dirilis oleh The Republic Institute.

Dr. Sufyanto, peneliti senior The Republic Institute mengatakan, angka 82,8 persen itu sangat tinggi. Hal itu tak lepas dari kinerja gubernur perempuan pertama di Jatim itu dalam program pendidikan yang tingkat kepuasan publiknya mencapai 20 persen, kesehatan 16,4 persen dan infrastruktur 16,1 persen.

Baca Juga : Survei The Republic Institute: Popularitas dan Elektabilitas Airlangga Hartarto Meningkat Signifikan di Jatim

"Pendidikan, kesehatan dan infrastruktur adalah kebutuhan mendasar masyarakat. Ini adalah program gubernur yang mampu dirasakan langsung masyarakat sehingga tingkat kepuasan publiknya tinggi," ujar Sufyanto, Senin (11/10/2021).

Dosen Universitas Muhammadiyah Sidoarjo (Umsida) ini mengungkapkan, yang menarik adalah prosentase tingkat kepuasan publik kepada gubernur 82,8 persen lebih tinggi dari pada bupati dan wali kota yang ada di Jatim dengan prosentase 80,4 persen. Padahal, bupati dan wali kota mempunyai akses jarak yang lebih dekat ke masyarakat, ketimbang gubernur.

"Saya contohkan infrastruktur, itu bukan sekedar membangun jalan dan jembatan. Tapi akses terhadap dunia pendidikan juga menjadi infrastruktur. Misalnya penyediaan komputer di pesantren dan di lembaga pendidikan. Ini sangat riil dan dirasakan masyarakat langsung," ujar mantan Ketua Bawaslu Jatim tersebut.

Sufyanto menjelaskan tingkat kepuasan publik terhadap gubernur masih bisa terus meningkat seiring waktu berjalan. Apalagi kalau sampai akhir tahun ini kebijakan program yang bersentuhan dengan publik bisa lebih dimaksimalkan.

Baca Juga : Baca Selengkapnya