Pelayanan Kabupaten Malang Terpusat, Warga Resah, Ini Tanggapan Umar

Banyak keresahan yang muncul dari masyarakat terkait dengan sistem pelayanan yang hingga kini mayoritas masih terpusat di wilayah Kepanjen, Kabupaten Malang.

Keresahan masyarakat ini pula yang dijawab oleh bakal calon (balon) Bupati Malang, dr. Umar Usman yang juga Ketua PCNU (Pengurus Cabang Nahdlatul Ulama) Kabupaten Malang.

Baca Juga : PKB Incar Tiga Partai Non Parlemen untuk Mengusung Calon Bupati

Umar menyampaikan, terkait pelayanan seharusnya dapat dirasakan dengan mudah oleh seluruh masyarakat hingga ke pelosok desa di Kabupaten Malang. 

"Itu masalah yang mendasar, karena luasnya Kabupaten Malang. Harus bisa disiasati agar pelayanan tidak tersentral, sehingga mendekatkan pelayanan dengan masyarakat. Itu hal-hal prinsip yang ada di jaman serba online. Jadi dibuat sistem online saja," jelasnya ketika dalam acara Time Talks MalangTimes, Rabu (1/7/2020). 

Pria yang juga dijuluki dokter rakyat ini melanjutkan, terkait persoalan itu seharusnya pelayanan kepada masyarakat dibagi empat wilayah besar. Yakni, Malang Utara, Malang Barat, Malang Selatan dan juga wilayah Malang Timur. 

Hal itu sebagai pemerataan pelayanan yang dekat dan diharapkan juga dapat selesai dengan cepat jika nantinya masyarakat akan mengurus segala kebutuhan yang terkait dengan pelayanan publik. 

"Pelayanan diratakan. Di Utara ada, di Barat ada, di Selatan ada, kalau perlu di Timur juga ada. Sehingga yang bisa disederhanakan melalui perwakilan di zona-zona itu. Kalau perlu itu diperbanyak pelayanan di desa. Jika di desa sudah cukup, ya di desa saja, tidak perlu ke Kepanjen," bebernya. 

Karena dengan didukung sistem online pada pelayanan masyarakat hingga ke pelosok desa, akan sangat membantu dan mempermudah masyarakat untuk mengurus segala kebutuhan, khususnya terkait proses administrasi...

Baca Selengkapnya