JATIMTIMES - Direksi Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang mulai mengenalkan diri kepada masyarakat melalui Fun Walk Sinergi Mbois yang digelar Minggu (4/8/2024) di Balai Kota Malang. Kegiatan tersebut juga dibalut dengan launching program 'Sapa Warga' (Siap Akomodir Keluhan Pelanggan Secara Maksimal).
Direktur Utama (Dirut) Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang Priyo Sudibyo mengatakan bahwa kegiatan Fun Walk Sinergi Mbois ini adalah yang pertama dilakukan sejak direksi baru dikukuhkan. Dengan kegiatan ini, ia berharap bisa bersinergi dengan semua pihak termasuk rusak memberikan sekat kepada masyarakat.
Baca Juga : Insiden di Jl Tanjung Kota Blitar: Mobil Damkar Terguling Saat Melaju ke Lokasi Kebakaran
“Mudah-mudahan (direksi baru) amanah dan kami bisa menjalankan tugas lebih baik. Dan Tugu Tirta lebih bermanfaat dan memberikan pelayanan terbaik bagi warga Kota Malang,” kata Priyo dalam sambutannya.
Pria yang akrab disapa Bogank itu mengaku saat ini pihaknya mengusung slogan Kuat, Bersinergi dan Terbaik. Dalam hal ini, Tugu Tirta siap memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat.
“Slogan kuat yang berarti kuat di dalam internal untuk beri pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Bersinergi yang berarti sinergi kepada semua pihak, baik (Perumda Tirta Kanjuruhan) Kabupaten Malang dan (Perumda Among Tirto) Kota Batu karena yang memiliki sumber besar di Malang Raya. Setelah itu, maka pasti kami bisa berikan yang terbaik bagi masyarakat,” beber Bogank.
Ke depan, lanjut Bogank, program Sapa Warga akan lebih diintensifkan. Dengan cara menggelar kegiatan selama satu bulan sekali berkomunikasi dengan pelanggan dan masyarakat umum terkait pelayanan Perumda Air Minum Tugu Tirta.
“Acara ini akan tiap bulan dan komunikasi langsung dengan pelanggan dan warga Kota Malang, agar warga tahu pemanfaatan air. Kami tidak segan untuk dikritik dan dikasih saran, tapi tidak boleh cemooh tanpa ada data dan fakta,” tegas Bogank.
Sementara itu, Pj Wali Kota Malang Wahyu Hidayat, yang juga turut memberangkatkan peserta Fun Walk Sinergi Mbois, mengapresiasi kegiatan yang digelar Perumda Air Minum Tugu Tirta. Sebab, dengan kegiatan seperti ini, direksi baru akan lebih membiasakan untuk memberikan sentuhan secara langsung kepada masyarakat.
Baca Juga : Matangkan Pengamanan Jelang Pilkada 2024, Ketua Bawaslu Tulungagung Silaturahmi ke Mapolres Tulungagung
“Kami apresiasi kegiatan ini, karena direksi baru dua minggu. Perumda akan banyak bersentuhan dengan masyarakat. Kita tidak perlu tunggu, dan kita harus gaspol, karena keluhan masyarakat harus segera diselesaikan,” kata Wahyu Hidayat.
Sebagai informasi, dalam Fun Walk Sinergi Mbois kali ini, Bogank menjelaskan bahwa ada kurang lebih 2.000 peserta yang mengikuti. Disitu juga terdapat sekitar 40 UMKM yang turut memeriahkan. Di sisi lain, pihaknya juga memberikan sembako kepada masyarakat Kota Malang.
